Google Agenda semble avoir une limite de synchronisation : après un changement d'appareil, seuls les événements de la dernière année sont synchronisés.
Veuillez ouvrir Google Agenda sur un ordinateur et vérifier si les anciens événements non affichés y sont encore présents.
S'ils existent encore, vous pouvez faire réapparaître toutes les données dans Google Agenda sur votre nouveau téléphone.
Exporter les données
- Ouvrez Google Agenda sur votre ordinateur.
- Exportez les données de l'agenda et téléchargez-les sur l'ordinateur.
- Cliquez sur l'icône en forme de roue dentée en haut à droite → « Paramètres ».
- Cliquez sur « Importer et exporter ».
- Cliquez sur le bouton d'exportation : le fichier de données se télécharge au format compressé .zip.
※ Si vous enregistrez le fichier .zip sur l'ordinateur et le décompressez, vous verrez les données de l'agenda (fichiers avec l'extension « .ics »).
Importer les données
- Importez dans Google Agenda les données téléchargées.
- Dans Google Agenda, ouvrez « Paramètres » et cliquez sur « Importer et exporter ».
- Dans la section d'importation, cliquez sur « Sélectionner un fichier sur votre ordinateur » et choisissez le fichier « .ics » téléchargé et décompressé.
- Vérifiez que l'agenda sélectionné dans le menu déroulant porte le même nom que celui des données à importer.
- Cliquez sur « Importer ».
La date de création des événements est alors remplacée par la date du jour, et ils apparaissent également sur votre téléphone.
Si les événements ne s'affichent toujours pas
Sur votre appareil Android, ouvrez « Paramètres » → « Mots de passe, clés d'accès et saisie automatique », sélectionnez votre compte Google, appuyez sur « Synchronisation du compte », puis désactivez et réactivez l'interrupteur « Agenda ».
Si des données récentes ont disparu, merci de nous contacter en décrivant les détails.